Introducción
En SLE Perú, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de transporte privado. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información Personal: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, número de identificación, y detalles de pago.
- Información de Uso: Detalles sobre su uso de nuestros servicios, como fechas y horas de uso, rutas de viaje, y preferencias.
- Datos Técnicos: Información sobre su dispositivo y conexión a internet, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
Uso de la Información
Usamos la información recopilada para:
- Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Procesar sus reservas, proporcionar el servicio de transporte solicitado, y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicación: Enviarle confirmaciones de reservas, actualizaciones de servicios, y responder a sus consultas.
- Seguridad: Proteger a nuestros clientes y empleados, prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestros sistemas.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Divulgación de la Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y proveedores de TI.
- Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o responder a una solicitud gubernamental.
- Con su Consentimiento: Compartiremos su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Corrección: Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal.
- Restricción del Tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información personal a otro proveedor.
Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctenos en:
SLE Perú
Correo electrónico: administracion@sleperu.com
Teléfono: +51 934 557 172